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Ozon 官方卖家中心公告确认，此前公布的费率自 2026 年 8 月 28 日起再降 3 个百分点，适用于 FBO、FBS 与 realFBS 三种模式下几乎所有品类；原定 8 月 30 日起按仓库所在区域分档给折扣的方案取消，改为无附加条件的统一降 3 个百分点，卖家可向任意集群供货、不再受区域限制。同属该支援包的还有：受损仓库免收仓储费、取消受影响集群的非本地销售加价、免费转运与改派、因仓库问题取消订单不收「按订单付费」工具费、FBS 取消/逾期发货/客诉指标超标罚款豁免至 9 月 22 日；另在 38 个地区关闭 FBO 订单货到付款。卖家 Максим Попов 在 РБК 广播中表示，过去一年 Ozon 与 Wildberries 佣金累计上调至少 15%，因此 3п.п. 的下调幅度有限，但他仍称这是目前「唯一像样的支援措施」；另一位卖家 Мария Русинова 称其未投保商品损失约 100 万₽，卖家当下最需要的是平台加快定损与保险赔付速度。

RWB 新闻处宣布，卖家后台「财务报告」板块新增独立标签页，按每一个受损物流设施单独生成受损商品报告，报告列明商品名称、Wildberries 品名、卖家自有 SKU 与商品数量；该功能分批开放，将在 24 小时内在卖家门户上线。RWB 表示公司仍在评估袭击后果并核对商品数据，报告内容会持续更新，更新后卖家可下载带新日期的版本。RWB 代表 Дмитрий Борщевский 此前表示，公司已向卖家完成两批赔付，第一批覆盖 8,8 万余名经营者，第二批覆盖 9,7 万余名。РБК 回顾称，7 月中旬以来 WB 位于莫斯科州、克拉斯诺达尔、斯塔夫罗波尔边疆区、奔萨州、乌德穆尔特、伏尔加格勒州、鞑靼斯坦、萨马拉州、弗拉基米尔州、列宁格勒州、特维尔州、图拉州与坦波夫州（科托夫斯克，8 月 26 日夜间被完全烧毁）等多地物流设施遭袭；Ozon 自 8 月下半月也开始遇袭，8 月 27 日夜间乌法物流设施被击中。

Ozon 宣布分两阶段把全国 8 万余个提货点(ПВЗ)改造成小型物流中心，提货点只需加装一个货架即可加入，面积更大可加货架以提高收益。第一阶段自 9 月 10 日起：买家超过两周未取或已取消的订单商品留在提货点、直接出现在 Ozon 前台货架上转售，成交后由快递员取件送入 Ozon 物流系统并送至买家所在城市；此阶段卖家不能把商品从提货点提走，只能售完。第二阶段自 10 月起：卖家可自行把商品送到提货点存储并销售，也可在最近的提货点交货，由 Ozon 负责向其他网点分发；提货功能在 10 月底前开放。Ozon 称将优先从最近的提货点发货，平均配送时效不受影响，且因多数提货点之间已有每日固定线路，不会产生重大额外成本。提货点业主预计每月可获得约 1,5 万₽ 的订单处理与保管收入，该费用由卖家直接支付给业主、不经 Ozon。Коммерсантъ 指出，该项目与近期 Ozon 仓库遭无人机袭击直接相关。

俄罗斯工商会(ТПП)副会长 Елена Дыбова 在 РБК 广播节目中表示，受损卖家的最大痛点是员工工资与裁员：企业需支付三个月工资才能合法裁员，但因商品损失无钱支付，而政府的个人所得税(НДФЛ)优惠方案「没有算透」，损失 50%–60% 以上商品的卖家连工资都发不出，她呼吁参照疫情期间做法由国家承担最低劳动报酬。她同时指出第二个缺口：平台与卖家之间的损失数据核算机制缺乏透明，称现行机制是「定时炸弹」——卖家会就数据提出异议，而税务局并非流程参与方、将长期艰难地核查，因此公式必须调整。第三是与供应商的结算同样无着落，完全没有纳入议题；第四是需为卖家设备与原料采购贷款设立特别清偿程序。她批评平台推出的部分举措（如「销售模拟器」）只具有「向政府交差」的意义，对于商品损失过半的卖家，仓储折扣之类的措施并无实际帮助。

РБК 采访三家保健品生产商及俄罗斯保健品生产商联盟主席 Александр Жестков 获悉，部分企业因 Wildberries 与 Ozon 仓库遇袭损失商品 5000 万至 1 亿₽。品牌「Доктор море」方 «Фармоушен трейд» 总经理 Мария Русинова 称损失约 1 亿₽、约 10 万包，相当于其平台年营业额的 10%，且因损失重算与新增受损仓库信息，金额仍在上升；她表示 WB 被毁库存约相当于三个月销量，而 Ozon 正在重复同样的情况，目前尚未从 WB 或 Ozon 收到任何赔偿。「Диетелль」总经理 Елена Филиппова 称损失 1850 万₽（占年销售额 9,5%），目前靠集团内其他企业的资金维持运转；她认为 WB 的支援几乎无效——数百万₽的损失只换来 3 万₽ 的平台推广积分，且积分最多只能抵扣一半广告费。受损最集中的子类为维生素 D、omega-3、镁与胶原蛋白。Жестков 表示，现行平台支援措施对联盟成员远远不够，该联盟正与 Wildberries 和 Ozon 就追加措施进行谈判。

ВТБ 第一副行长 Дмитрий Пьянов 表示，近几周针对 Wildberries 与 Ozon 物流设施的无人机袭击对两家公司是「无疑是负面事件」，但后果具短期性，即使在压力情景下也只是把这两家借款人从「一级」类降到「正常」类，不形成信贷质量的重大风险。他列出三层影响：一是一级效应为大面积仓储面积退出、重建需投资并压制自由现金流；二级效应为平台自有商品与卖家商品的损毁；三级效应为被迫重构基础设施，拖累 EBITDA 利润率。他预计 2027 年各项指标会出现一定程度下滑，但不会导致债务倍数化增长。关于恢复资金来源，他认为是消费需求维持、已获批的税收支援措施，以及价格竞争正常化（平台对终端消费者的补贴减少）。他并透露：ВТБ 收到的卖家贷款重组申请规模为数亿₽，对银行资产负债表而言量级很小，平台自身并未申请贷款重组；俄央行已允许银行对平台和卖家的贷款进行重组且不视为「被迫重组」，因此无需额外计提拨备。РБК 引俄央行数据称，截至 2026 年初俄五大科技巨头（含主要电商平台）合计资产达 4,6 万亿₽，总债务 2 万亿₽，一年内增长 53%。

分析机构 Data Insight 分析师 Сергей Семко 在 РБК 广播中表示，Wildberries 因仓库遇袭造成的商品损失在 5170 亿至 5800 亿₽ 之间，Ozon 的商品损失估计超过 1000 亿₽。该估算区间幅度较宽，且机构未公开测算方法，仅供量级参考，不宜作为索赔或保险申报依据。作为对照，РБК 引俄央行数据称，截至 2026 年初俄五大科技巨头（含主要电商平台）合计资产 4,6 万亿₽、总债务 2 万亿₽。另据 РБК 汇总，8 月 24 日俄财政部提出、8 月 27 日政府批准的支援方案面向损失超过年收入 5% 的法人与个体户：增值税、利润税、简化税制(УСН/АУСН)税、保险费及预缴款自 2026 年 8 月至 2027 年 7 月延期 12 个月，其后可在一年内等额分期清偿；对 RWB 集团本体给予类似分期条件（缴款期限延至 2027 年 7 月 28 日）；年底前暂停税务稽查，追缴欠税通知的法定时限延长六个月。

俄罗斯央行 2026 年 8 月 28 日公布、8 月 29 日生效的官方汇率为：1 美元 = 85,6007₽，1 欧元 = 99,6820₽，1 人民币 = 12,7335₽。较前一生效日（8 月 28 日：美元 85,9541、欧元 100,2998、人民币 12,7691），卢布对三种货币均小幅走强——美元回落 0,3534₽（约 -0,41%）、欧元回落 0,6178₽（约 -0,62%）、人民币回落 0,0356₽（约 -0,28%）。对以人民币计价采购、卢布结算回款的中国卖家而言，人民币兑卢布小幅走弱意味着同等卢布收入折算人民币略有改善，但幅度仅千分之三级别，不足以改变定价模型；本期卢布整体仍处 8 月下旬以来的偏弱区间。